协会公益l走进公益直播间：用数字赋能点亮公益之路 沈阳市电子商务协会          2025-07-10          浏览量：103

4月29日，FM88.8辽宁广播电视台经济广播融媒直播节目《老友俱乐部》迎来了一场别开生面的公益直播。节目由主持人荞希和蒋毅超联合主持，沈阳市电子商务协会执行秘书长、沈阳电商志愿服务总队队长曲玟熹女士，以及高级农艺师、线上寻人创始人徐占广先生为受邀嘉宾，共同探讨了电商助残、助农、寻人等公益事业，传递了温暖与希望。

沈阳电商志愿服务总队成立于2024年12月，隶属于沈阳市电子商务协会，旨在依托协会的电商资源和数字化能力，创新志愿服务模式，助力乡村振兴与社会公益。曲玟熹介绍，总队以“数字公益”和“数商兴农”为核心，整合物流、直播、供应链等资源，推动公益服务的数字化转型。徐占广补充说，在总队成立前，协会已通过“公益寻人”等项目积累了丰富经验，例如与盛京救援队合作，运用“线上大数据筛查+线下网格化搜救”模式，成功帮助130余名走失人员回归家庭。

曲玟熹表示，总队成立后，重点开展了乡村振兴助农、应急救援与社会服务、特殊群体赋能等活动。联合会员企业，通过智能仓储物流和直播带货，打造“沈阳电商扶持”品牌IP。走进新民和黑山，通过电商和ai工具帮助农户解决滞销问题。针对电商人才缺口，举办了多次电商知识公益培训课，覆盖农产品供应链管理和直播运营等实用技能。同时，组织会员企业共同参与了，沈阳市残疾人就业洽谈会暨助残就业项目启动仪式。在应急救援与社会服务方面，与盛京救援队合作开展公益寻人，创新数字化搜救模式。

与传统志愿服务相比，沈阳电商志愿服务总队的核心差异在于“数字赋能”。曲玟熹解释说，数字赋能的本质是用技术解决传统公益的“痛点”，通过线上平台、AI、大数据等技术，实现“需求精准对接、资源高效配置、行动快速落地”。例如，“AI助农工具箱”帮助农户优化直播效果，提升销售效率。同时，通过协会的跨境电商、供应链等专业委员会，链接企业、政府与公益组织，形成“电商+公益”生态圈。

曲玟熹还介绍了2025年的公益计划。在特殊群体支持方面，将联合各平台推出特殊群体扶持计划。同时，深化残疾人“云客服”岗位开发，联合残联推出AI运营助手；开展“宝妈创客学院”培训；在公益直播与慈善联动方面，每月开设公益电商公开课，课程内容同步官网。首场助残主题公益活动，计划将于5月底举办，助力这一特殊群体打开数字时代的大门。

徐占广也分享了在应急救援领域，数字化模式惠及城乡家庭，尤其是走失人员家属。未来计划将“线上+线下”搜救模式推广至更多地区，构建全国性救援网络。还计划拓展应急救援培训范围，新增“社区急救普及计划”，利用短视频平台传播急救知识。

在直播的最后，曲玟熹和徐占广分别表达了他们的公益寄语。曲玟熹说：“电商不仅是交易的桥梁，更是传递温暖的纽带。愿数字技术点亮每一份善意，让公益触达每一个角落。”徐占广说：“科技的力量在于连接人心。让我们用信息化手段守护生命，用公益行动温暖社会。”

通过这次直播，沈阳市电子商务协会再次向全社会展示了电商行业的社会责任与担当。用实际行动证明，电商不仅是一种商业模式，更是一种传递温暖、凝聚力量的公益力量。未来，协会将继续携手更多伙伴，为公益事业贡献更多力量，让爱与希望在更多地方生根发芽。